Jednym z warunków sprawnego działania sklepu internetowego jest wyposażenie go we wszystkie moduły niezbędne do funkcjonowania. Zastosowanie odpowiedniego oprogramowania sklepu wiąże się z implementacją właściwych systemów, dzięki którym robienie zakupów staje się możliwe. Co więcej, możemy wprowadzać do sklepu cały czas dodatkowe aplikacje, które jeszcze bardziej zwiększą jego użyteczności i atrakcyjność.
Aby, sklep internetowy stał się prawidłowym narzędziem wydajnej sprzedaży produktów i usług, musi posiadać następujące moduły:
Katalog produktów – jest narzędziem, które ułatwia wyszukanie i prezentację produktów. Wszystkie artykuły znajdujące się w katalogu, mogą być zgrupowane w odpowiednich kategoriach – alfabetycznie, według rodzaju, specyfiki czy innych dowolnych kryteriów.
Zaawansowana wyszukiwarka – która umożliwia szybkie wyszukanie wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu. Dzięki różnorodnym kryteriom wyszukiwania możemy dokładnie sprecyzować czego potrzebujemy.
System logowania i rejestracji – narzędzie, dzięki któremu każdy klient e-sklepu będzie mógł założyć własne konto, które będzie identyfikować go przy każdym logowaniu.
Formularz kontaktowy – pozwala na szybki kontakt klienta ze sprzedawcą, bez konieczności wchodzenia na prywatną skrzynkę pocztową i wysyłania tradycyjnej wiadomości e-mail.
Koszyk – miejsce w którym „lądują” wszystkie zamówione produkty. Koszyk jest na tyle elastyczny, że możemy do niego wchodzić kiedy chcemy, oglądać, dodawać czy usuwać artykuły.
System płatności online – niezbędny przy wirtualnych zakupach, powinien posiadać możliwość płatności poprzez wszystkie dostępne kanały bankowe.
Newsletter – rodzaj elektronicznego biuletynu, gazetki rozsyłanej do zarejestrowanych użytkowników. Zawiera informacje na temat firmy, serwisu. Celem newslettera jest informowanie użytkowników o aktualnościach, bieżących promocjach, wyprzedażach, konkursach.
Oprócz podstawowych modułów służących do sprawnego funkcjonowania, sklep internetowy może zostać zaimplementowany w dodatkowe aplikacje takie jak:
- system opiniowania i dodawania komentarzy
- moduł przeliczeniowy
- moduł doradczy
- forum
- sondy
- moduł recenzje / oceny
- TOP 10
- powiadom znajomego
- chmura tagów